Yhteydenotto Karhubet-kasino.fi-toimitukseen
Aloita pelaaminenMihin voimme vastata
Karhubet Casino on tämän sivuston arvioinnin kohde, mutta emme ole sen operaattori – karhubet-kasino.fi on itsenäinen tietopalvelu, joka kertoo faktoja kasinosta lukijoille Suomessa. Voit ottaa meihin yhteyttä, jos huomaat sivustollamme virheellisen tiedon, sinulla on kysyttävää sisällöstämme tai haluat ehdottaa aihetta, jota emme ole vielä käsitelleet. Vastaamme myös yleisiin kysymyksiin siitä, miten arvioimme kasinoita ja mistä tiedot on kerätty.
Kaikki tämän sivun sisältö on suunnattu 18+ lukijoille, eikä sivusto itse tarjoa rahapelejä missään muodossa.
Mihin emme voi vastata
Emme hallinnoi pelitilejä emmekä pysty käsittelemään talletuksia, kotiutuksia, bonuksia tai teknisiä ongelmia – meillä ei yksinkertaisesti ole pääsyä kenenkään pelaajatiliin. Jos viestisi koskee omaa tiliäsi, esimerkiksi kotiutuksen viivästymistä tai bonusehtoja, emme voi auttaa siinä, vaikka haluaisimmekin.
Tällaisissa tilanteissa oikea osoite on operaattorin oma asiakaspalvelu, joka löytyy kirjautumalla sisään kasinon omalle sivustolle ja käyttämällä sen tarjoamia tukikanavia.
Toimituksen tavoittaminen
Editoriaalisiin kysymyksiin vastaamme osoitteessa [email protected]. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin 48 tunnin kuluessa arkipäivinä. Kerro viestissäsi mahdollisimman tarkasti, mitä sivua tai tietoa asiasi koskee – näin pääsemme asiaan kerralla, ilman turhaa edestakaisin lähettelyä.
- Virheen ilmoittaminen sivun sisällössä
- Kysymys arviointiperiaatteistamme
- Aiheehdotus tulevaa sisältöä varten
- Yleinen palaute sivustosta
Miksi tämä rajanveto on olemassa
Kasinon ja arviointisivuston roolit menevät helposti sekaisin, koska molemmat käyttävät samaa brändinimeä. Meidän tehtävämme on koota ja tarkistaa faktoja – lisenssitiedot, bonusehdot, maksutavat – ja esittää ne selkeästi, kun taas pelitilien hoito, rahaliikenne ja asiakaspalvelu kuuluvat yksinomaan operaattorille. Tämän eron ymmärtäminen säästää sinulta aikaa: viesti menee heti oikeaan osoitteeseen.
Jos peli ei enää tunnu hauskalta
Emme käsittele pelitilejä, mutta autamme mielellämme löytämään avun, jos rahapelaaminen alkaa tuntua ongelmalta. Peluuri tarjoaa maksuttoman ja nimettömän auttavan puhelimen numerossa 0800 100 101 arkisin klo 12–18, ja sen kautta pääsee myös Peli poikki -ohjelmaan. Akuutimpaan kriisiin voi soittaa Mieli ry:n kriisipuhelimeen numeroon 09 2525 0111, joka päivystää ympäri vuorokauden. Muista: palvelu on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+) pelaajille.
Karhubet-kasino.fi on riippumaton tietopalvelu, joka ei ylläpidä kasinoa, ota vastaan panoksia eikä järjestä rahapelejä. Sivusto on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+) lukijoille. Jos pelaaminen huolestuttaa sinua tai läheistäsi, apua saa maksutta osoitteesta peluuri.fi tai numerosta 0800 100 101.